【Giải Đáp】Chuyển Tiền Vào Tài Khoản Khác Có Lấy Lại Được Không?

Hiện nay, khi chuyển tiền, người dân không cần đến quầy giao dịch của ngân hàng mà chỉ cần thực hiện vài thao tác trên điện thoại là có thể chuyển được tiền. Tuy nhiên, khi sử dụng cách này cũng có một số rủi ro như nhập sai thông tin người nhận, chuyển nhầm chi nhánh ngân hàng, đặc biệt là chuyển nhầm tiền vào tài khoản người khác. Vậy chuyển tiền vào tài khoản khác có lấy lại được không? Mời các bạn theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết!

Cơ sở pháp lý

• Bộ luật Hình sự năm 2015 sửa đổi bổ sung năm 2017;
• Nghị định số 144/2021/NĐ-CP.

Lý do chuyển tiền vào tài khoản sai

Dù rất hiếm nhưng vẫn có nhiều trường hợp người dùng chuyển tiền nhầm tài khoản ngân hàng. Vậy nguyên nhân nào khiến bạn chuyển tiền nhầm tài khoản? Đó là gì? Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

Chuyển tiền sai tên người nhận

Việc chuyển tiền sai tên người nhận xảy ra khá phổ biến, bạn nhập đúng tài khoản nhưng sai tên người nhận thì giao dịch sẽ không thành công, số tiền chuyển sai sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn. Nếu sau vài ngày ngân hàng vẫn chưa liên hệ có nghĩa là tiền bị treo.

Phần tên bị sai có thể do cấu trúc nhập tên người nhận không dấu của một số ngân hàng, hoặc bản thân người nhập nhập sai.

Chuyển tiền sai số tài khoản

Vì số tài khoản là một dãy số dài nên khi chuyển tiền rất dễ bị nhầm lẫn. Ngoài ra, nếu bạn nhập sai số tài khoản nhưng hệ thống ngân hàng không yêu cầu nhập thêm tên để xác nhận thì rất dễ bị chuyển nhầm. Số tài khoản nhập ban đầu có thể sai 1 hoặc nhiều số, hoặc cấu trúc số tài khoản có thể có cả số và chữ.

Chuyển tiền nhầm ngân hàng

Nếu cấu trúc số tài khoản ngân hàng giống nhau mà bạn vẫn bị chuyển nhầm thì rất có thể do bạn chọn sai ngân hàng mở thẻ. Lúc này tiền được chuyển vào đúng số tài khoản nhưng lại sai ngân hàng. Thế là người cần nhận không nhận được số tiền như mong muốn.

Số tiền chuyển sai

Đây là một tình huống phổ biến khi chuyển tiền. Khi nhập số tiền gửi, người gửi thường không để ý nên có thể nhập sai, đặc biệt là các mệnh giá tròn. Việc thêm số 0 dễ gây ra số tiền gửi sai.

Ví dụ: 100.000 trở thành 1.000.000 hoặc 10.000.000.

Làm thế nào để lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản cùng ngân hàng?

Trong trường hợp bạn chuyển nhầm tiền vào cùng một tài khoản ngân hàng, hãy làm theo các bước sau để lấy lại tiền:

Bước 1: Giữ lại hình ảnh, hóa đơn giao dịch chứng minh việc chuyển tiền nhầm.

Bước 2: Đến bất kỳ điểm giao dịch nào của ngân hàng để liên hệ hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Bước 3: Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ có ảnh liên quan cùng với bộ hồ sơ theo mẫu quy định.

Bước 4: Ngân hàng sẽ kiểm tra thông tin cá nhân, số tiền chuyển nhầm, sau đó gọi điện cho người gửi nhầm yêu cầu hoàn trả.

• Trường hợp 1: Người nhận nhầm chưa sử dụng số tiền nhận nhầm, ngân hàng sẽ phong tỏa và trả lại cho người nhận nhầm.
• Trường hợp 2: Người nhận chuyển nhầm đã sử dụng sai số tiền, ngân hàng sẽ yêu cầu hoàn lại tiền. Nếu quá hạn hoàn trả, ngân hàng sẽ hướng dẫn người chuyển nhầm khởi kiện theo quy định.

Bước 5: Kết thúc quá trình yêu cầu hoàn trả số tiền đã chuyển nhầm.

Cách lấy lại tiền chuyển nhầm ngân hàng

So với cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản cùng ngân hàng, khác ngân hàng sẽ có phần phức tạp hơn. Do khác ngân hàng nên các bước xác minh sẽ mất nhiều thời gian hơn để thực hiện:

• Luôn giữ hình ảnh và hóa đơn liên quan đến việc chuyển nhầm tiền.
• Hãy nhanh chóng đến điểm giao dịch của ngân hàng để yêu cầu hỗ trợ lấy lại số tiền đã chuyển nhầm..
• Cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết như thời gian giao dịch, số tiền chuyển, thông tin tài khoản thụ hưởng, ngân hàng thụ hưởng… để xác nhận, xử lý và điền các biểu mẫu theo quy định.
• Ngân hàng sẽ xác minh thông tin của bạn tại ngân hàng, và thay mặt bạn liên hệ với ngân hàng sai số để xác nhận và xử lý trường hợp.
• Quy trình hoàn tiền được thực hiện tương tự như cách lấy tiền nhầm tài khoản ngân hàng ở trên.
• Kết thúc quá trình nhận lại tiền do ngân hàng chuyển nhầm cho khách hàng.

Chuyển tiền vào tài khoản khác có lấy lại được không?

Sau khi chuyển tiền nhầm tài khoản cùng ngân hàng, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng để xác minh giao dịch chuyển nhầm. Ngân hàng sẽ xem xét và kiểm tra giao dịch đã phát sinh ở trên. Nếu xác nhận thông tin giao dịch của bạn là không chính xác, ngân hàng sẽ liên hệ với đại diện chi nhánh quản lý tài khoản mà bạn chuyển nhầm tiền và yêu cầu họ chuyển lại số tiền đó.

Nếu tài khoản người thụ hưởng mà bạn chuyển nhầm vẫn còn đủ số dư khả dụng, tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn. Trường hợp người nhận nhầm đã rút hết tiền và cố tình không hoàn trả hoặc không còn khả năng hoàn trả, ngân hàng buộc phải liên hệ với chính quyền địa phương và các cơ quan chức năng như tòa án, công an để thu hồi số tiền.

Trường hợp nếu ngân hàng không liên hệ được với người nhận qua số điện thoại, bạn có thể yêu cầu ngân hàng liên hệ qua địa chỉ hoặc thông báo qua tài khoản ngân hàng (nếu có). Nếu người nhận cố tình không hoàn trả hoặc không còn khả năng hoàn trả, bạn có thể yêu cầu ngân hàng cung cấp thông tin cá nhân của người nhận để khởi kiện đòi lại tiền hoặc tố cáo hình sự đến cơ quan công an. để tiến hành điều tra.

Việc người nhận tiền chuyển nhầm cố tình không trả lại hoặc không còn khả năng trả lại thì có dấu hiệu của hành vi “Công nhiên chiếm đoạt tài sản” sẽ bị xem xét xử phạt hành chính theo Điều 15 ( vi phạm pháp luật). quy định về gây thiệt hại đến tài sản của tổ chức, cá nhân khác), Nghị định số 144/2021/NĐ-CP. Hoặc áp dụng biện pháp hình sự đối với tội “Chiếm đoạt trái phép tài sản của người khác”, theo Điều 176 BLHS 2015 sửa đổi, bổ sung 2017.

Theo đó, người phạm tội sẽ bị phạt tiền từ 10 triệu đồng đến dưới 50 triệu đồng, kèm theo đó là phạt cải tạo không giam giữ đến 2 năm hoặc phạt tù từ 3 tháng đến 2 năm.

Nếu sau khi điều tra, có dấu hiệu người này đã sử dụng hết số tiền mà bạn chuyển nhầm thì sẽ xem xét xử lý tội “Sử dụng trái phép tài sản của người khác”, theo quy định tại Điều 177 BLHS 2015 đã sửa đổi và bổ sung năm 2017.

Mất bao lâu để nhận lại tiền vào tài khoản sai?

Tùy thuộc vào việc liên hệ, kết nối với người nhận nhầm mà thời gian bạn nhận lại được số tiền chuyển nhầm nhanh hay chậm. Tuy nhiên, cũng có quy định về thời gian hoàn trả khi chuyển nhầm tài khoản là 10-15 ngày sau khi có xác nhận của các bên. Nếu quá thời hạn này, người chuyển nhượng sai hoàn toàn có quyền khởi kiện chiếm đoạt tài sản theo quy định của pháp luật.

Các câu hỏi thường gặp

Một số lưu ý khi chuyển tiền trực tuyến là gì?

Chuyển tiền nhầm tài khoản mang lại rất nhiều rắc rối cho bạn. Vì vậy, để tránh tình trạng này xảy ra, bạn cần lưu ý những vấn đề sau để tránh nhầm lẫn.

• Cẩn thận trong quá trình nhập số tài khoản để thực hiện chuyển khoản. Bạn có thể nhập 3 số/lần để tránh nhầm lẫn, sai sót và kiểm tra kỹ thông tin trước khi tiến hành chuyển tiền.
• Nếu số tiền chuyển lớn nên chia thành nhiều lần giao dịch, hoặc có thể liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ chuyển tiền.
• Bạn cũng tránh được việc chuyển nhầm bằng cách lưu danh sách thụ hưởng trên tài khoản ngân hàng trực tuyến sau mỗi lần giao dịch thành công. Nếu phải sử dụng lần sau, bạn chỉ cần nhấp chuột để đảm bảo thông tin.

Những trường hợp người dùng thường gặp khi chuyển tiền trực tuyến?

• Sai tên người nhận hoặc sai số tài khoản ngân hàng. Tỷ lệ người gặp trường hợp này là nhiều nhất, vì số tài khoản ngân hàng thường khá dài và khó nhớ. Lúc này, nhân viên ngân hàng đã không kiểm tra kỹ để hỏi lại khách hàng nên đã chuyển nhầm.
• Chuyển khoản qua ATM hoặc APP: Trường hợp này bạn nhập sai số tài khoản ngân hàng rồi ấn gửi mà không kiểm tra lại.

Cách tránh chuyển nhầm tài khoản là gì?

Vì số tài khoản ngân hàng rất dài, 9-14 ký tự thậm chí bị ẩn khi nhập thông tin chuyển khoản trong quá trình giao dịch. Vì vậy, khi nhập thông tin số tài khoản đó, hãy đọc thầm và cứ nhập 3 chữ số rồi kiểm tra lại, như vậy sẽ ít sai sót hơn.

Nếu bạn trực tiếp thực hiện giao dịch tại quầy thu ngân của ngân hàng, hãy yêu cầu nhân viên giao dịch kiểm tra lại. Trường hợp chuyển khoản trực tuyến hoặc thanh toán qua ATM, sau khi nhập đúng số tài khoản thụ hưởng, hệ thống sẽ hiển thị tên chủ tài khoản đó. Bước này nếu bạn không thấy hiển thị tên chủ tài khoản hoặc hiển thị sai thì bạn thực hiện lại.

Trên đây là toàn bộ nội dung tư vấn của chúng tôi về “Chuyển tiền vào tài khoản khác có lấy lại được không?” Hy vọng những thông tin này có thể giúp bạn áp dụng vào cuộc sống.